Aviso legal. Condiciones del alojamiento.

Alquile una o varias habitaciones en un lujoso Caserío en el corazón del País Vasco

Número de Registro de Empresa Turística en el País Vasco: ESS 00598

El Cliente (Inquilino o huésped) alquilará una o más habitaciones del Caserío Pikamendi, de acuerdo a las condiciones que se describen en la página web www.pikamendi.com, El Caserío está totalmente equipado para alojar a un máximo de 12 personas, durante el tiempo que dure la reserva y por el precio que se señale en el acuerdo escrito (mediante correo electrónico) entre el huésped que haga la reserva y los gestores del Caserío (Arrendador). El número máximo de personas que ocupen el edificio principal del Caserío no puede exceder de 12 y se definirá por la forma en que los huéspedes se acomoden en las habitaciones.

El Caserío no está preparado para albergar niños, pero si alquila el Caserío completo y desea traer a personas menores de 16 años, háganoslo saber en el momento de hacer la reserva y trataremos de encontrar la mejor manera posible de acomodarles. La responsabilidad completa de los niños es de la/s persona/s que decida/n traerlos al Caserío.

Las tarifas de alquiler varían según el tamaño de cada habitación y la fecha en que se desea realizar la estancia. Las distintas tarifas se muestran en el capítulo titulado El Caserío donde se describen los detalles de cada habitación. La tarifa de alquiler por semana o por día variará según la temporada.

El alquiler acordado incluye el uso del edificio principal y todas las dependencias comunes. No están incluidas en el alquiler aquellas habitaciones y espacios que utiliza el personal que atiende el Caserío y donde se encuentran las oficinas.

Servicios incluidos con la Tarifa de Alquiler.- Desayuno, limpieza del Caserío, incluidos dormitorios y baños, cambio de sábanas y toallas cada vez que sea necesario. Gel y champú y cualquier otra necesidad higiénica durante su estancia, secador de pelo en el cuarto de baño, TV y Radio Wi-Fi en las habitaciones y en algunas otras áreas del edificio, caja fuerte en todas las habitaciones. Calefacción durante el invierno, uso de piscina al aire libre y gimnasio por cuenta y riesgo del cliente (no hay socorrista ni entrenador personal), mantenimiento del jardín y uso de un área de estacionamiento al aire libre para un máximo de 6 vehículos. Las habitaciones y las áreas comunes cuentan con conexión Wi-Fi (no hay fibra óptica).

Servicios opcionales.- Los servicios opcionales pueden ser contratados por anticipado con un cargo adicional que se especificará en el acuerdo escrito entre las partes(por correo electrónico). Por favor, díganos qué necesita y pondremos nuestro mayor interés en satisfacer sus necesidades. En el momento de hacer la reserva infórmenos, por favor, si necesita ayuda para organizar su visita al País Vasco. Nos encantará aconsejarle y mejorar si es posible su programa para los días que se aloje en el Caserío.

Moneda.- Los precios están siempre denominados en euros. Los pagos pueden hacerse en euros, libras esterlinas o dólares estadounidenses a una tasa de cambio que proporcionaremos si fuese necesario en el momento de hacerse el pago. Por favor, díganos en el momento de hacer la reserva que moneda prefiere utilizar.

Políticas de reservas, pagos y cancelaciones.- La tarifa total del alquiler, incluidos los servicios opcionales reservados previamente, debe satisfacerse en su totalidad diez días antes a su fecha de llegada.
Los pagos se pueden realizar mediante transferencia bancaria en euros a la siguiente cuenta:
Beneficiario: Borbrugon S.L. Caserio Pikamendi
IBAN: ES66 0019 0320 1740 1003 6773
Código SWIFT (BIC): DEUTESBBXXX
Todos los costes asociados a las transferencias deben ser satisfechos por la persona que ordena la transferencia.
Las reservas se pueden hacer con tres meses de anticipación. Las cancelaciones realizadas antes de diez días anteriores a la fecha prevista de llegada no conllevarán ningún cargo por cancelación. Las cancelaciones realizadas con diez días o menos a la fecha de llegada conllevaran una penalización equivalente a un día completo de estancia, más cualquier coste asociado a la reserva (costes incurridos por servicios adicionales y opcionales). Una vez que el servicio de alquiler haya comenzado, no se permitirán cancelaciones.
Se requerirá un depósito del 25% de la tarifa total en el momento de formalizar la reserva.

Fin del Período de Arrendamiento.- El alquiler termina automáticamente cuando finaliza el período acordado. No se admitirán extensiones sin un acuerdo previo por escrito entre huésped y Arrendador.

Quejas.- Cualquier queja debe presentarse por escrito a través de nuestro correo electrónico: caserio@pikamendi.com

Legislación aplicable.- El contrato de alquiler se regirá por la Ley local (Autonomía del País Vasco, Ayuntamiento de Guetaria).
Se espera que el huésped y el resto de sus invitados cumplan con la normativa interna de Caserío Pikamendi.

Identificación de los huéspedes.- Se requiere una identificación que debe ser enviada por la persona que completa la reserva en ese mismo momento. Así mismo, se requerirá una identificación original de todos los huéspedes que se alojen en el Caserío, antes de que ocupen las habitaciones.

Mascotas.- Si desea traer a su mascota (perro, gato, etc.) deberá obtener una autorización previa por escrito del Arrendador. Solo se permitirán mascotas fuera del edificio principal. El huésped será responsable del cuidado y la supervisión del animal en todo momento, y pagará los daños que pueda ocasionar. Si trae a su mascota deberá hacer un depósito adicional de €1,000 como garantía.

Fumar.- Fumar en cualquier lugar del interior del Caserío está estrictamente prohibido por la ley. Existe disponible una zona exterior para fumadores. Es necesario tomar precauciones para evitar incendios ya que la estructura del Caserío es de madera.

Piscina y gimnasio.- Tenga en cuenta que la piscina no está supervisada por un socorrista, y que no tenemos un entrenador personal para el gimnasio. Los huéspedes utilizarán ambos bajo su propio riesgo. Los niños menores de dieciséis años deben estar acompañados por un adulto en todo momento en ambos espacios.

El Arrendador no será responsable por averías, carencia o interrupción de cualquier servicio o suministro por causa de fuerza mayor o incidencia fortuita. Sin embargo, el arrendador encontrará una solución al/los problema/s que eventualmente surjan, tan pronto como sea posible.

El huésped es el responsable directo y exclusivo de los daños y perjuicios que puedan ocasionarse a otros huéspedes, terceras personas o en el propio Caserío, por cualquier causa imputable a sí mismo o a cualquiera de los invitados. Todos los huéspedes deben tener más de 16 años salvo si el Caserío se alquila completo. Además, en este caso la persona que realiza la reserva asume siempre la responsabilidad completa de los menores de dieciséis años.

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